Termeni si Conditii

s

TERMENI SI CONDITII

DE UTILIZARE A SITE-ULUI ONLINE www.topsaloane.ro

A)DEFINIȚII
A.1. In cuprinsul prezentului document, urmatorii termeni folositi cu majuscule vor avea, daca din context nu rezulta altfel, intelesurile specificate mai jos:

MARCI INREGISTRATE: reprezinta marcile inregistrate ale societății TOP SALOANE PORTAL WEB SRL.

SITE: reprezinta magazinul online găzduit la adresa www.topsaloane.ro, prin intermediul caruia Utilizatorul are acces la informatii privind pachetele comercializate de către TOP SALOANE PORTAL WEB SRL.

www.topsaloane.ro sau VÂNZĂTOR: este denumirea comercială a societății vânzătoare TOP SALOANE PORTAL WEB SRL, societate înființată și funcționând în conformitate cu dispozițiile legislației din România, înregistrată în Registrul Comerțului sub nr. J40/4641/2000, având cod fiscal 13015623, cu sediul în Bucureşti Sectorul 6, B-DUL IULIU MANIU, NR.170A, e-mail topsaloane@yahoo.com, tel +40740.121.677

UTILIZATOR: reprezinta orice persoana fizica cu vârsta de peste 16 ani sau persoana juridica care acceseaza SITE-ul prin orice mijloc de comunicare pus la dispoziție de către www.topsaloane.ro, in scopuri private sau profesionale si care a acceptat Termenii și Condițiile prezente și afișate pe SITE, indiferent dacă respectiva persoană a creat sau nu cont individual pe Site;

UTILIZARE ABUZIVA: reprezinta utilizarea SITE-ului intr-un mod contrar practicii in domeniu, a reglementarilor si ale legislatiei in vigoare sau in orice alt mod care poate produce prejudicii TOP SALOANE PORTAL WEB SRL.

CONT– sectiunea din Site formata dintr-o adresa de e-mail si o parola care permite Utilizatorului transmiterea Comenzii si care contine informatii despre Client/Utilizator si istoricul Utilizatorului in Site (inclusiv comenzi, facturi fiscale, garantii etc.). Utilizatorul este exclusiv responsabil si se va asigura ca toate informatiile introduse la crearea Contului sunt corecte, complete si actualizate. Crearea Contul permite salvarea datelor furnizate de Utilizator, acesta putând folosi datele furnizate pentru plasarea comenzilor viitoare.

COȘ – sectiune din SITE care permite Utilizatorului sa adauge pachete pe care doreste sa le achizitioneze la momentul adaugarii sau la un moment ulterior; in cazul in care pachetele nu sunt achizitionate în termen de 30 de minute de la momentul adaugarii prin finalizarea Comenzii, Vânzătorul va anula conținutul Coșului.

COMANDA– un document electronic ce intervine ca forma de comunicare intre Vanzator si Cumparator prin care Cumparatorul transmite Vanzatorului, prin intermediul Site-ului intentia sa de a achizitiona pachete si Servicii de pe Site.

pachete– orice produs sau serviciu listat pe Site, inclusiv produsele si serviciile mentionate in Comanda, care urmeaza a fi furnizate de catre Vanzator, Cumparatorului ca urmare a Contractului incheiat.

CONTRACT– reprezinta contractul la distanta incheiat intre Vanzator si Utilizator, fara prezenta fizica simultana a Vanzatorului si a Cumparatorului, în baza prezentelor Termene și Condiții.

  1. ÎNCHEIEREA ȘI DESFĂȘURAREA CONTRACTULUI PRIN INTERMEDIUL MAGAZINULUI ONLINE
    • INFORMAȚIILE DE PE SITE ȘI ACCESAREA SITE-ULUI
      1. Informatiile publicate pe Site sunt informatii de interes general despre www.topsaloane.ro, pachetele comercializate de acesta, ale partenerilor sai cat si alte informatii considerate de TOP SALOANE PORTAL WEB ca fiind de de interes pentru Utilizatori.
      2. Informatiile incluse in descrierea pachetelor afisate pe Site nu reprezinta o obligatie contractuala a TOP SALOANE PORTAL WEB, acestea avand exclusiv titlu de prezentare.
      3. TOP SALOANE PORTAL WEB isi rezerva dreptul de a modifica oricand descrierea sau imaginile pachetelor, precum și prezentele Termene si Conditii, fara a fi necesara notificarea prealabila.
      4. Informatiile sunt puse la dispozitia Utilizatorilor de regula, in mod gratuit.
      5. www.topsaloane.ro isi rezerva dreptul de a implementa anumite servicii pe Site, ce vor fi oferite contra cost Utilizatorilor.
      6. Utilizatorul se obliga sa acceseze si sa utilizeze Site-ul in scopuri si prin mijloace care sa nu constituie o utilizare abuziva.
      7. In cazul existentei unui volum de trafic neobisnuit de mare din partea unei retele de internet, www.topsaloane.ro poate solicita Utilizatorului introducerea manuala a unor coduri de validare de tip Captcha.
    • PLASAREA COMENZII
  2. Utilizatorul poate plasa o Comanda prin adaugarea Bunului dorit in Cosul de cumparaturi de pe Site, efectuarea platii sau selectarea uneia dintre modalitatile de plata oferite de www.topsaloane.ro, apasarea butonului ”Finalizare Comanda” si confirmarea comenzii prin mijloacele puse la dispozitie de catre www.topsaloane.ro.
  3. Nefinalizarea comenzii in termen de mai mult de 30 de minute de la momentul adaugarii in Cos a Bunului va conduce la stergerea Bunului din Cos.
  4. Simpla adaugare in Cos a Bunului, fara finalizarea comenzii, nu reprezinta o Comanda si nu conduce la rezervarea Bunului din stocul www.topsaloane.ro.
  5. Prin inregistrarea unei Comenzi pe Site, Utilizatorul este de acord cu forma de comunicare (telefonic sau e-mail) prin care Vanzatorul isi deruleaza operatiunile comerciale.
  6. Pentru motive justificate, Vanzatorul isi rezerva dreptul de a modifica cantitatea pachetelor din Comanda. Daca modifica cantitatea de pachete din Comandă, Vânzătorul va anunta Utilizatorul la adresa de e-mail sau la numarul de telefon puse la dispozitia Vanzatorului la efectuarea Comenzii si va returna suma achitata.
  7. Dacă Comanda nu este finalizată în termen de 30 de minute de la momentul adăugării Bunului în Coș, conținutul Coșului va fi automat șters, iar pachetele vor fi scoase din Coșul de cumpărături.
  8. Inregistrarea comenzii nu reprezinta si confirmarea acesteia. Dupa preluarea comenzii, aceasta va fi procesata de catre www.topsaloane.ro. In acest sens, www.topsaloane.ro va transmite un e-mail Utilizatorului, la adresa de e-mail comunicata de acesta din urma, continand detaliile comenzii.
  9. În cazul în care Utilizatorul constata existenta erorilor in Comanda, Utilizatorul este tinut sa instiinteze de indata www.topsaloane.ro cu privire la eroare/neconcordanta si sa arate expres sensul in care doreste corectarea acesteia.
  10. Contractul se încheie în momentul în care confirmarea comenzii este comunicata de catre Utilizator catre www.topsaloane.ro.
  11. Prin finalizarea si confirmarea Comenzii, Utilizatorul declara expres ca a verificat continutul Comenzii precum si ca informatiile furnizate de Utilizator sunt reale, corecte si complete.
  12. Ulterior primirii confirmarii Utilizatorului cu privire la continutul Comenzii, www.topsaloane.ro va informa prin e-mail Utilizatorul cu privire la primirea confirmarii comenzii.
  13. www.topsaloane.ro isi rezerva dreptul de a anula Comanda plasata de Utilizator, cu notificarea prealabila a Utilizatorului, fara nicio obligatie ulterioara din partea vreuneia dintre parti si fara ca vreuna dintre parti sa poata pretinde plata de daune-interese, in cazul in care:
    1. cardul Utilizatorului sau tranzactia online nu este acceptata de catre banca emitenta a cardului Utilizatorului;
    2. procesatorul de plati agreat de www.topsaloane.ro invalideaza tranzactia;
    3. datele furnizate de Utilizator sunt incorecte sau incomplete.
  • FACTURARE ȘI PLATĂ
    1. Plata pachetelor incluse in Comanda se poate efectua prin urmatoarele modalitati:
      • in avans, prin transfer bancar conform informatiilor din factura proforma emisa de www.topsaloane.ro si comunicata Utilizatorului,
      • on-line, prin card bancar si utilizarea procesatorului de plati agreat de www.topsaloane.ro.
    2. Preturile pachetelor afisate pe Site sunt exprimate in RON (lei) si sunt scutite de TVA conform legislatiei in vigoare.
    3. Pretul, modalitatea de plata si termenul de plata sunt specificate in fiecare Comanda. www.topsaloane.ro va emite catre Cumparator o factura comuna pentru toate pachetele incluse in Comanda.
    4. Utilizatorul este obligat sa comunice scris www.topsaloane.ro toate informatiile necesare pentru emiterea facturii conform cu legislatia in vigoare.
    5. www.topsaloane.ro va transmite Utilizatorului factura aferenta Comenzii şi pentru orice alte plati aferente Comenzii, exclusiv in format electronic, prin adaugarea facturii in Contul Utilizatorului sau prin e-mail catre adresa de e-mail mentionata de Utilizator la momentul plasarii Comenzii. sa
    6. Prin trimiterea Comenzii, Utilizatorul isi exprima acordul expres sa primeasca facturile in format electronic in Contul deschis pe Site sau prin e-mail la adresa comunicata de Utilizator la momentul plasarii Comenzii.
    7. Utilizatorului ii revine obligatia de a actualiza datele mentionate in Contul Utilizatorului de pe Site, pentru a asigura corecta emitere si comunicare a facturii aferente fiecarei Comenzi,
    8. Prin accesarea Contului, in cazul in care Utilizatorul opteaza pentru deschiderea unui Cont pe Site, Utilizatorul va detine evidenta facturilor emise de www.topsaloane.ro, acestea fiind disponibile in format PDF care se poate salva local pe calculatorul Utilizatorului.
    9. In cazul platilor on-line pe Site, www.topsaloane.ro nu este/nu poate fi facut responsabil pentru niciun alt cost suplimentar suportat de Utilizator, inclusiv dar fara a se limita la 0 la comisioane de conversie valutara, comisioane bancare, sau orice alte costuri aplicate de catre banca emitenta a cardului Utilizatorului, in cazul in care moneda de emitere a acestuia difera de RON (lei).
    10. In cazul in care se efectueaza plata on-line prin intermediul procesatorului de plati agreat de www.topsaloane.ro, datele cardului de plata ale Utilizatorului nu vor fi accesibile www.topsaloane.ro si nici nu vor fi stocate de catre de www.topsaloane.ro sau de catre procesatorul de plati integrat in Site, ci doar de catre institutia de autorizare a Tranzactiei sau o alta entitate autorizata sa presteze servicii de stocare date de identificare a cardului, despre a carei identitate Utilizatorul va fi informat, anterior introducerii datelor.
  • TRANSFERUL DREPTULUI DE PROPRIETATE
    1. Proprietatea asupra pachetelor va fi transferata dupa efectuarea platii din partea Utilizatorului.
  • FORȚA MAJORĂ
    1. Nici una din parti nu va fi raspunzatoare pentru neexecutarea obligatiilor sale contractuale, daca o astfel de neexecutare la termen si/sau in mod corespunzator, total sau partial este datorata unui eveniment de forta majora. Forta majora este evenimentul imprevizibil, in afara controlului partilor si care nu poate fi evitat.
    2. Daca in termen de 15 zile de la data producerii lui, respectivul eveniment nu inceteaza fiecare parte va avea dreptul sa notifice celeilalte parti incetarea de plin drept a contractului fara ca vreuna dintre ele sa poata pretinde celeilalte alte daune-interese.
  • DREPTUL DE RETRAGERE.
    1. Utilizatorul are dreptul sa se retraga din contract, în termen de 5 zile calendaristice, fara invocarea niciunui motiv, în termen de 5 zile calendaristice din ziua în care Utilizatorul sau persoana desemnata de acesta in numele sau a efectuat comanda.
    2. Posibilitatea anularii unei Comenzi este disponibila in Contul de pe Site. În cazul în care anularea nu mai este posibila prin Cont (deoarece a fost deja predata curierului), daca Utilizatorul nu mai doreste unul sau mai multe pachete din Comanda, Utilizatorul este obliat sa anunte www.topsaloane.ro de indata, prin e-mail la topsaloane@yahoo.com.
  • LEGEA APLICABILĂ
    1. Contractul încheiat la distanță sau în afara spațiilor comerciale între www.topsaloane.ro și Utilizator este supus legii române.
    2. Orice problema cauzata de produsele prezentate pe Site se va solutiona pe cale amiabila in termen de 15 zile lucratoare de la data la care www.topsaloane.ro primeste o sesizare scrisa din partea Utilizatorului.
    3. Eventualele litigii aparute intre Vanzator si Utilizator se vor rezolva pe cale amiabila sau, in cazul in care aceasta nu va fi posibila, litigiile vor fi solutionate de instantele judecatoresti romane competente din Municipiul Bucuresti.
    4. In situati in care prezentele Termene si Conditii conduc la incheierea unui contract supus dreptului international privat, legea aplicabila contractului va fi legea romana si va fi de competenta instantelor din Romania.
    5. Orice disputa cu privire la incheierea, executarea sau incetarea prezentului contract dintre www.topsaloane.ro si consumator poate fi solutionata si prin metodele de Solutionare Alternativa a Litigiilor. Mai multe detalii despre Solutionarea Alternativa/On-line a Litigiilor sunt disponibile aici: https://europa.eu/youreurope/promo/odr-banners/index_en.htm.
  • RĂSPUNDEREA www.topsaloane.ro

    1. Vânzătorul nu raspunde de nicio pierdere, costuri, pretentii, litigii sau orice alte cheltuieli sau alte raspunderi, in cazul in care acestea sunt cauzate direct de nerespectarea prezentelor Termene si Conditii.
    2. www.topsaloane.ro nu raspunde pentru prejudiciile create ca urmare a nefunctionarii Site-ului, nici pentru cele rezultate din imposibilitatea de accesare a anumitor link-uri publicate pe Site.
    3. www.topsaloane.ro garanteaza utilizarea optima a Site-ului prin utilizarea minim a browser-ului Internet Explorer.
    4. www.topsaloane.ro nu este si nu poate fi facut responsabil pentru prejudiciile create de erorile, neacuratetea sau neactualizarea informatiilor publicate sau mentinute pe Site, care nu se datoreaza culpei sale.
  1. CONFIDENȚIALITATE. POLITICA DE UTILIZARE A COOKIE-URILOR. PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
    • Nicio declaratie publica, promovare, comunicat de presa sau orice alt mod de dezvaluire catre terte parti nu va fi efectuata de Utilizator cu privire la Comanda efectuata, la Contract sau la orice detalii cu privire la acestea fara consimtamantul prealabil scris al www.topsaloane.ro. Prin acceptarea Termenilor si Conditiilor, Utilizatorul confirma faptul ca nerespectarea acestei clauze obliga Utilizatorul la plata de despagubiri catre www.topsaloane.ro pentru repararea in intregime a prejudiciilor aduse acestuia.
    • www.topsaloane.ro va pastra confidentialitatea informatiilor de orice natura pe care le furnizeaza Utilizatorul. Dezvaluirea informatiilor furnizate se va putea face doar in conditiile mentionate in prezentele Termene si Conditii.
    • Prin acceptarea prezentelor Termene si Conditii, Utilizatorul este expres de acord cu Prelucrarea datelor cu caracter personal (disponibila aici Politica de confidentialitate) si cu politica de utilizare a cookie-urilor (disponibila aici Politica de Cookies), care fac parte din prezentele Termene si Conditii.

Prin acceptarea prezentelor Termene și Conditii, Utilizatorul confirma expres faptul ca i-au fost puse la dispozitie toate informatiile obligatorii prevazute ca atare de legislatia in vigoare.

Citeste si:

Politica de confidentialitate

Politica de Cookies

GDPR